Informativa Spedizioni
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Tariffe e stime per le spedizioni nazionali
Spedizione Express - Da 1 a 4 giorni lavorativi - 15 EUR
Spedizione ordinaria - Da 2 a 6 giorni lavorativi - 10 EUR
Ritiro in showroom a Milano - Gratuito
Puoi evitare le spese di spedizione, puoi scegliere il ritiro locale gratuito presso lo showroom di ColoursByMe. Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato nei tempi indicati nella scheda prodotto (v. tempi di consegna). Quando l’ordine sarà pronto per il ritiro, riceverai un’e-mail per concordare il giorno e l'orario di ritiro. Per ritirare il prodotto assicurati di avere con te l’email di conferma.
Spedizioni europee
Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi: [Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, Åland Islands, Albania, Andorra, Armenia, Belarus, Bosnia & Herzegovina, Faroe Islands, Georgia, Gibraltar, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Iceland, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Mayotte, Moldova, Monaco, Montenegro, North Macedonia, Norway, Réunion, San Marino, Serbia, Svalbard & Jan Mayen, Switzerland, Turkey, Ukraine, Vatican City].
Spedizione standard - Da 4 a 6 giorni lavorativi - 25 EUR
Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. ColoursByMe non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.
Come posso controllare lo stato di un ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro 3 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo delfinacosta@hotmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.
Rimborsi, resi e cambi
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